Privatlivspolitik



Denne privatlivspolitik gælder for vores computerspil Shakes & Fidget, SoccerStar / KickerStar, Bloodmoon, Tiny Island og Clash of Empires (i det følgende kaldt ”spil”).

Den giver dig et overblik over vores håndtering af data. Den viser, hvilke oplysninger vi behandler til hvilke formål og på hvilket juridisk grundlag. Desuden forklarer vi, hvilke rettigheder du har i forhold til dine oplysninger, og hvordan du kan gøre dem gældende


Oversigt:
1. Personoplysninger
2. Datasikkerhed og videregivelse af personoplysninger
3. Facebook Login / Steam / Apple Gamecenter Login / Sign in med Twitter / Google Play Games / Social Plugins
4. Tracking
5. Ekstra indhold
6. Brugerrettigheder
7. Varighed af lagringen af personoplysninger
8. Gyldighed og ændring af denne politik
9. Yderligere informationer og den ansvarlige for databeskyttelse


1. Personoplysninger

Personoplysninger er enhver form for information, som med en rimelig indsats kan forbindes til en fysisk person (artikel 4 stk. 1 GDPR). Vi behandler først og fremmest personoplysninger fra vores spillere, så de nemt kan bruge vores spil. Det juridiske grundlag for det er artikel 6 stk. 1 b) GDPR.

Når du opretter en brugerkonto (account) for vores spil, tildeler vi dig et unikt nummer. Vi gemmer dit selvvalgte brugernavn, din selvvalgte adgangskode og den e-mailadresse, du har angivet, hvis du ikke logger ind via Facebook (om logins fra tredjepartsudbydere se yderligere oplysninger under punkt 3.). Afgivelsen af disse oplysninger er en forudsætning for indgåelsen af kontrakten. Via en double-opt-in-metode verificerer vi, at den e-mailadresse, som du har angivet, er din egen adresse. Deltagelse er ikke nogen forudsætning for at kunne bruge vores spil. Vi anbefaler det dog, fordi vi kun kan bruge validerede e-mailadresser, når vi skal sende vigtige beskeder til dig som f.eks. tilmeldingsbekræftelser eller ændringer af adgangskoden eller lejlighedsvise informationer om de spil, som du spiller. Det juridiske grundlag for sidstnævnte direkte reklamer er artikel 6 f) GDPR. Evt. bruger vi din hashede e-mailadresse for at vise dig reklamer for vores spil på sociale netværk, hvis den anvendte hash-metode ikke har mulighed for omdannelse tilbage.

Vi gemmer IP-adressen og klokkeslættet, hvorfra / hvornår registreringen blev foretaget. Hvis du validerer din e-mailadresse, gemmer vi også IP-adressen og klokkeslættet for denne hændelse. Begge dele bruges til at opfylde vores dokumentationsforpligtelser og til at afværge systemangreb og overholde spillereglerne.

Når du spiller vores spil, sker der elektronisk kommunikation med vores servere. Vi protokollerer, hvornår der logges ind og ud på din brugerkonto samt de/n pågældende IP-adresse/r. Det kan være IP-adressen på din telekommunikationstilslutning eller din mobile enhed. Vi behandler disse data for at kunne behandle overtrædelser af vores forretningsbetingelser og spilleregler og for at kunne opfylde krav fra justitsmyndigheder.

I vores spil har du mulighed for at kommunikere med andre brugere og offentliggøre oplysninger om dig selv. Du bedes håndtere dem med omhu. Hvis du får beskeder fra andre brugere, gemmes disse i din brugerkonto. På den måde kan du se alle de beskeder, som du har fået i løbet af spillet. Hvis du sletter beskeder i spillet, fjernes de også fra din brugerkonto.

Hvis du deltager i en af vores konkurrencer, gemmer vi de oplysninger, også personlige, som du angiver. Vi behandler disse oplysninger for at finde vinderne, uddele de udlovede præmier og for at få statistisk viden om vores spillere. Oplysningerne videregives ikke til tredjepart.

Hvis du sender en e-mail eller en besked til os via vores supportsystem, gemmer vi denne meddelelse for at behandle din forespørgsel. Ved beskeder via supportsystemet gemmer vi i den forbindelse også såkaldte metadata om din enhed, f.eks. browsertypen og operativsystemet, for bedre at kunne hjælpe dig med dit problem.


2. Datasikkerhed og videregivelse af personoplysninger

Vi behandler kun nogle få kategorier af personoplysninger, og ingen af disse er særligt følsomme. Alligevel har vi truffet omfangsrige foranstaltninger og forbedrer dem løbende for at forhindre uautoriseret adgang til dine personoplysninger og mindske deraf følgende risici. Vi behandler udelukkende personoplysninger på servere i Tyskland. Alle vores medarbejdere, som regelmæssigt håndterer personoplysninger, er forpligtet til at overholde datafortroligheden og databeskyttelsesbestemmelserne og er blevet instrueret i dem.

Vi leverer ikke alle forløb i forbindelse med vores spil helt selv. Nogle serviceydelser leveres på vores vegne af tredjepart iht. artikel 28 GDPR (”databehandling”). Dette vedrører til dels betalingsafviklingen via eksterne serviceudbydere som kreditkortvirksomheder, banker, PayPal osv. (læs mere herom under punkt 5.). Også i forbindelse med statistik, reklamer og e-mail anvender vi ydelser fra tredjepart, som til dels arbejder på vores vegne. I de tilfælde, hvor vi er det ansvarlige sted for behandlingen, er de eksterne virksomheder forpligtet til en fortrolig og sikker behandling af dine oplysninger og må kun behandle oplysningerne, hvis de er nødvendige for at udføre deres opgave. Derudover må de kun behandle personoplysninger efter vores anvisninger. Hertil har vi indgået relevante kontrakter, og vi kontrollerer serviceudbyderne regelmæssigt for overholdelsen af deres forpligtelser.

I forbindelse med ovennævnte databehandling sendes nogle oplysninger til amerikanske virksomheder inden for rammerne af EU-US Privacy Shield. Denne dataoverførsel kræver ingen særlig tilladelse iht. artikel 45 stk. 1 GDPR. I hvilke tilfælde og til hvilke virksomheder vi sender oplysninger, kan du læse i afsnit 3 og 4.

Ellers videregives dine personoplysninger kun, hvis dette er påkrævet for at udøve vores rettigheder, for at beskytte andre brugere eller for at afværge farer for statens eller den offentlige sikkerhed eller for at retsforfølge strafbare handlinger, og hvis det er tilladt ifølge lovmæssige databeskyttelsesbestemmelser, eller hvis du har indvilget udtrykkeligt i det. Der tages hensyn til dine legitime anliggender iht. lovbestemte databeskyttelsesbestemmelser.


3. Facebook Login / Steam / Apple Gamecenter Login / Sign in med Twitter / Google Play Games / Social Plugins

For at oprette en brugerkonto til vores spil kan du indtaste oplysninger manuelt eller bruge oplysninger fra en tredjepartsudbyder (mere om dette i afsnit 1).

Hvis du bruger Facebook-login til det, foretages der, efter du har indvilget i det, en overførsel af oplysninger fra din offentlige Facebook-profil og din e-mailadresse fra Facebook (Facebook, Inc.) til os. De offentlige oplysninger er id, name, first_name, last_name, link, gender, locale, timezone, updated_time og verified. Med de overførte oplysninger oprettes der en ny brugerkonto i den spilverden, som du har valgt. Overførslen af oplysningerne til os foretages én gang. Af de overførte oplysninger gemmer vi kun Facebook-token og Facebook-ID, fordi de er påkrævede for de pågældende logins til vores spil. Vi får ikke din Facebook-adgangskode at vide. Det er muligt, at Facebook gemmer oplysninger om, at du bruger vores spil. Facebook er underlagt EU-US Privacy Shield. Derfor kræver dataoverførslen ingen særlig tilladelse iht. artikel 45 stk. 1 GDPR. Yderligere oplysninger om Facebook og GDPR kan du læse her: https://www.facebook.com/business/gdpr

Du kan også oprette en brugerkonto hos os via Steam (Steam er et produkt fra Valve Corporation. Du kan finde yderligere oplysninger om det på https://store.steampowered.com/subscriber_agreement/). I dette tilfælde modtager vi ingen personoplysninger.

Fra Apple-enheder har du mulighed for at oprette en brugerkonto på vores servere med Game Center Login. I dette tilfælde modtager vi dit Apple-ID, et Gamecenter-navn og din e-mailadresse fra Apple (Apple, Inc.). Du finder flere oplysninger om databeskyttelsen hos Apple her: http://www.apple.com/privacy/privacy-policy/

Også på Android-enheder kan du verificere dig på lignende måde (”Google Play Games”). Her bliver spilinformationer sendt til Google og sammenkoblet med brugerens Google+ identitet, og de bliver synlige i forskellige Google-produkter (https://developers.google.com/games/services/terms). Du kan finde flere oplysninger om Googles håndtering af oplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=da&gl=de
Google er underlagt EU-US Privacy Shield. Derfor kræver dataoverførslen ingen særlig tilladelse iht. artikel 45 stk. 1 GDPR.

Du kan også efterfølgende sammenkoble din/e brugerkonto/er med Facebook, Google Play Games og Game Center. På den måde kan du nemt importere brugerkontoer til andre enheder og bruge dem på flere enheder.

En sådan mulighed kan udføres via Facebook-logoet i vores spil. Bag det gemmer der sig en videresendelse (”link”) til den officielle Facebook app-side samt en ”Like”-knap og muligheden for at sammenkoble brugerkontoen efterfølgende med eller afbryde den fra Facebook Connect. Twitter-symbolet åbner tjenestens officielle Twitter-kanal uden at oprette en vedvarende forbindelse.

Like”-knappen i vores spil drejer sig ikke om det Social Plugin, som Facebook Inc. tilbyder. I apps og i Steam-versionen af vores spil drejer det sig simpelthen om en videresendelse til den officielle Facebook app-side. I internetbrowseren drejer det sig om en Javascript-funktion, som først tager kontakt til Facebooks servere, når den bliver betjent. I dette tilfælde bliver du Facebook-fan af den pågældende tjeneste. Den pågældende information sendes direkte til Facebook og gemmes der. Derudover bruges plugin’et til at overføre information til Facebook om, at den pågældende side af vores tilbud er blevet indlæst via din browser. Hvis du på den samme computer på samme tid er logget på Facebook, kan Facebook sammenholde indlæsningen af vores website med din Facebook-konto og sammenkoble dem (dette er ikke kun begrænset til selve indlæsningen). Oplysninger om omfanget og formålet af indsamlingen af oplysninger, behandlingen af oplysninger og Facebooks brug af dem finder du i Facebooks databeskyttelsespolitik. Der finder du også oplysninger om beskyttelsen af dine personlige oplysninger og om de relevante indstillingsmuligheder på Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Vi gemmer push-tokens for at kunne sende pushbeskeder til din Android-enhed eller Apple-enhed. Denne teknik vil vi måske i fremtiden også anvende til andre platforme. Du kan administrere pushbeskeder på siden ”Funktioner” eller ”Indstillinger” i mobilappen eller i din enheds indstillinger.


4. Tracking

Hvis du henter vores spil via en internetbrowser, kan der indlæses et script fra YouTube, LLC, som gør det muligt at afspille YouTube-videoer på den pågældende hjemmeside. Yderligere oplysninger om databeskyttelse hos YouTube finder du her: https://policies.google.com/privacy?hl=da&gl=de.

For at identificere via hvilken reklamekanal en bruger har fundet vores spil, anvender vi unikke koder (”CID”), som overdrages til os af medier som f.eks. reklamebannere og videoer. Hvis der i den forbindelse oprettes en brugerkonto, sammenkobles CID permanent med den.

Til det formål anvender vi en teknologi ved navn”fingerprinting”. Denne teknik gør det muligt for os at afregne retfærdigt med annonceringspartnere. Ved et klik på et annoncebanner bliver der i den forbindelse gemt forskellige åbent tilgængelige kriterier som f.eks. browsertype, versionsnummer og operativsystem i kort tid, som sammenholdes med informationer ved registreringen på vores spilsider. Oplysningerne slettes fuldstændigt igen inden for få minutter.

Desuden anvender vi flere steder cookies. Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din computer og gør det teknisk muligt at genkende din internetbrowser. De bruges til at gøre vores tjenester mere brugervenlige, mere effektive og sikrere. F.eks. bruges de til at gemme nogle af dine indstillinger, så du ikke skal vælge dem igen ved hvert besøg på vores websites.
Vi behandler dem for at opfylde vores kontrakt og på basis af vores retmæssige interesser ifølge artikel 6 stk. 1 sætning 1 b og f GDPR. Hvis du allerede spiller vores spil, er det en del af vores ydelse at garantere dig uhindret og nem adgang til vores spil i videst muligt omfang og at gemme de valg, du har truffet i spillet, som f.eks. valget af spilverdenen. I den sammenhæng har vi også en retmæssig interesse i at behandle cookies til de ovennævnte formål for at fuldende vores eksterne image og vores markedstilstedeværelse med et topmoderne website. Ved at bruge cookies kan vi tilbyde besøgende og eksisterende brugere den bedste oplevelse på vores website ved at tilpasse vores tilbud til deres respektive interesser og behov. Vores cookies indeholder ingen personoplysninger, der kræver særlig beskyttelse i henhold til artikel 9 GDPR. Vi går derfor ud fra, at vores interesse i at tilbyde et attraktivt website og en attraktiv tjeneste matcher din interesse i at besøge et attraktivt website, og at denne fælles interesse er vigtigere end dit behov for ikke at modtage cookies. Hvor længe cookies bliver gemt på din enhed afhænger i høj grad af indstillingerne af din internetbrowser. Ved at ændre disse indstillinger kan du begrænse eller deaktivere overførslen af cookies. Gemte cookies kan altid slettes. Dette kan også gøres automatisk.

Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Inc., bruger også cookies. De informationer, der genereres med dem, kan indeholde IP-adresser og overføres til Googles servere i USA. USA er et tredje land uden et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse. Det passende niveau af beskyttelse af overførsel af personoplysninger til USA er garanteret af en tilstrækkelighedsbestemmelse fra kommissionen i henhold til artikel 45 stk. 9 GDPR. Tilstrækkelighedsbestemmelsen (EU-US data protection shield også kendt som Privacy Shield) kræver en personlig erklæring fra de amerikanske firmaer, der er underlagt denne bestemmelse. Google har lavet en personlig erklæring i henhold til dette. Google behandler de ovennævnte informationer på vores vegne for at analysere brugen af vores websites og oprette statistikker om den. Vi har en retmæssig interesse i dette i henhold til artikel 6 stk. 1 linie 1 f GDPR, da dette gør det muligt for os at levere tilbud, der er målrettet markedet. Da du besøger vores tilbud, og vi går ud fra, at du gør det på grund af en interesse i vores tilbud, vejer vores interesse tungere end din interesse i ikke at modtage cookies. Du kan forhindre indsamlingen og overførslen af oplysninger til Google ved at downloade og installere følgende browserplugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Den generelle håndtering af cookies kan du styre i din internetbrowsers indstillinger. Hvis du bruger flashversionen af et af vores spil, gemmes der desuden lokale flashdata på din enhed. Vi har lavet en kontrakt med Google angående behandlingen af ordredata og den fulde implementering af de strenge krav fra de tyske databeskyttelsesmyndigheder.

Desuden ligger der flere ”pixels” fra Facebook (Conversion Tracking Pixel indtil 2016, nu hedder det officielt Facebook Pixel) og Google på vores websites og i appsene. Pixels er små sektioner af kode, der genererer en specifik trackingkode, som så bliver gemt som en cookie på slutenheden. Det er på denne måde, at vi tæller antallet af brugere af vores spil for at afgøre om salgsfremmende aktiviteter har været effektive. Yderligere oplysninger om Facebooks behandling af oplysninger samt muligheden for at beskytte dit privatliv finder du på https://da-dk.facebook.com/about/privacy.

Vi bruger Google Adwords Conversion Tracking til at måle effektiviteten af vores annonceringsaktiviteter. Når visse mål er blevet opnået på vores website (”konverteringer”), f.eks. downloading af en app, gennemførelse af en ordre eller en tilmelding til vores nyhedsbrev, bliver denne målopnåelse gemt af Google. Google kan derefter måle antallet af målopnåelser for os. Google vil endda bruge tidligere gemte cookies for at afgøre, hvilke reklamer der blev klikket på før, og som derfor var afgørende i opnåelsen af målet. Google behandler denne data i USA men forbinder den ikke med dine personoplysninger fra din Googlekonto. En forklaring af dataoverførsler til USA, det juridiske grundlag for databehandling og den tilsvarende vægtning af dine og vores interesser såvel som muligheden for at ekskludere dataoverførsler kan findes i oplysningerne om Google Analytics.

Google Tag Manager bruges til at forankre tracking- og remarketingkoder. Den gemmer dog ingen personoplysninger.

Vi bruger funktionen Dynamic Remarketing fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (”Google”) i forbindelse med de programuafhængige funktioner Google DoubleClick og DoubleClick Exchange Buyer. Denne funktion bruges til at præsentere interessebaserede annoncer for besøgende som en del af Googles annoncenetværk. Når du besøger vores website, gemmer din browser såkaldte cookies. Cookierne er i denne kontekst tekstfiler, der bliver gemt på din computer og genkender besøgende, når de får adgang til websites, der er en del af Googles annoncenetværk. Disse websites kan så vise annoncer, som relaterer til indhold, den besøgende tidligere har kigget på, på websites der bruger Googles remarketing-funktion. Der bliver ikke indsamlet nogle personoplysninger under denne proces ifølge Google. Men hvis du ønsker at deaktivere Googles remarketing-funktion, kan du altid gøre det ved at ændre den relevante indstilling på https://www.google.com/settings/ads. Du kan også bruge annoncenetværksinitiativet til at deaktivere brugen af cookies til interessebaseret annoncering ved at følge instruktionerne på https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. En forklaring af dataoverførsler til USA, det juridiske grundlag for databehandling og den tilsvarende vægtning af dine og vores interesser såvel som muligheden for at ekskludere dataoverførsler kan findes i oplysningerne om Google Analytics.

Vi bruger Google DoubleClick Floodlight, et system der holder styr på konverteringer for Googles marketingplatform. Det består af tags, der gemmer aktivitet på vores website, og rapporteringsfunktioner, der tilføjer konverteringsdata til vores rapporter. Floodlight bruger en cookie til at indfange gentagne besøg fra en specifik browser. Du kan deaktivere Google Tracking i Google AdSettings: https://adssettings.google.com eller bruge siden Network Advertising Initiative’s cross-vendor opt-out: https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. En forklaring af dataoverførsler til USA, det juridiske grundlag for databehandling og den tilsvarende vægtning af dine og vores interesser såvel som muligheden for at ekskludere dataoverførsler kan findes i oplysningerne om Google Analytics.

Vi har integreret Google SDK i vores apps for enheder med Android og iOS. Via SDK indsamler vi ingen personoplysninger, men samler blot generelle informationer for at få indblik i brugerbevægelserne til og i vores apps og for at forbedre vores reklameaktiviteter. Disse informationer er bl.a. sproget på den browser, der er installeret på din enhed, og enhedens landeindstilling og tidszone. I fremtiden kan vi også indsamle flere generelle informationer som f.eks. opholdstiden og klikkene i app’en. Dette kan ikke tilbageføres til din person, og disse oplysninger analyseres udelukkende statistisk og anonymt. Yderligere oplysninger om Google Analytics privatlivspolitik finder du her: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=da

Vores ”tube” tillader spillere at se reklamer. Denne funktion viser videoer fra skiftende tredjepartsleverandører, især dem fra Fyber N.V., Wallstraße 9-13, 10179 Berlin, Tyskland. Som standard er tuben deaktiveret, og der bliver ikke overført data til tredjepart. En overførsel vil kun finde sted efter samtykke i overensstemmelse med artikel 6 stk. 1 a) GDPR. Hvis spillere beslutter sig for at se en reklame, sender vi spillerens IP-adresse og et annonce-id til tredjepartsleverandøren. Når en video er blevet set, sender leverandøren en bekræftelse til os, så vi kan tilskrive spilleren de respektive spilbonusser (”Lucky Coins” i Dr. Abawuwu’s Wheel). Få flere oplysninger om, hvordan Fyber beskytter dine data på https://www.fyber.com/legal/gdpr-faqs/. Vi overfører muligvis dine personoplysninger til USA i løbet af brugen. USA er et tredje land uden et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse. Det passende niveau af beskyttelse af overførsel af personoplysninger til USA er garanteret af en tilstrækkelighedsbestemmelse fra kommissionen i henhold til artikel 45 stk. 9 GDPR. Tilstrækkelighedsbestemmelsen (EU-US data protection shield også kendt som Privacy Shield) kræver en personlig erklæring fra de amerikanske firmaer, der er underlagt denne bestemmelse. Ifølge Fyber (https://www.fyber.com/gdpr-faqs) bliver den indsamlede date gemt i Amazon Web Services (AWS) cloud, som er Privacy Shield-certificeret. Du kan deaktivere tuben i indstillingerne i spillet og dermed trække dit samtykke tilbage.

I vores apps er SDK fra AppsFlyer ltd. Integreret for at administrere ovennævnte pixelhentninger. AppsFlyer er underlagt EU-US Privacy Shield. Derfor kræver dataoverførslen ingen særlig tilladelse iht. artikel 45 stk. 1 GDPR. Du kan finde flere oplysninger om funktionen og databeskyttelsesregler af AppsFlyer her: https://www.appsflyer.com/product/gdpr.

Vores statiske spilindhold (f.eks. grafikker) ligger hovedsageligt hos Akamai Technologies GmbH og sendes derfra til din enhed, når du spiller. Ved indlæsningen af spilindhold fra Akamai kan din IP-adresse gemmes. På nogle af vores websites vises der fonts (skrifttyper) fra Adobe Systems Incorporated. De indlæses af servere i USA, og Adobe vil på baggrund af det kunne konkludere, at du har indlæst vores website.

Du kan slukke for eller nulstille tracking af din mobile enhed. Yderligere oplysninger om dette finder du i brugsanvisningen af din enhed under stikordene ”Ad Tracking” eller”Google Advertising ID”.


5. Ekstra indhold

Vores spil er helt gratis at spille. Men vi tilbyder yderligere tjenester mod et vederlag. Hvis du ønsker at købe disse, udføres finanstransaktionen af den serviceudbyder, som du vælger, f.eks. PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg) eller Paymentwall (PW Inc., a Nevada corporation), formidlet af Wirecard AG (Einsteinring 35, 85609 Aschheim, Tyskland) og også af Goodgame Studios (Altigi GmbH, Theodorstr. 42-90, Haus 9, 22761 Hamburg, Tyskland)), som overtager den tekniske afvikling af betalingen. I denne sammenhæng overfører vi evt. oplysninger til serviceudbyderen, hvis dette er påkrævet for at beregne betalingen, for afregningen med dig og med henblik på inddrivelsen af betalingen. Dette data inkluderer specifikt dit alias, spilverdenen, hvor din brugerkonto er oprettet, det indstillede sprog og dit evt. forudvalg. Personoplysninger, som du meddeler serviceudbyderen, især dit navn, din adresse og dine betalingsoplysninger, videregives ikke til os.

Efter afviklingen modtager vi en tilbagemelding fra den pågældende serviceudbyder, som vi gemmer. Den indeholder informationer, som vi skal bruge til at verificere status for den pågældende transaktion. Det er påkrævet, så vi kan levere den aftalte betalingspligtige serviceydelse og evt. kundeservice.


6. Brugerrettigheder

Behandlingen af personoplysninger foretages generelt for at opfylde vores brugskontrakt iht. artikel 6 stk. 1 b) GDPR. Det er dog først tilladt at behandle dataene, hvis brugeren er mindst 16 år gammel (i nogle lande 13 år). Derfor må vores spil kun spilles af personer med en alder, hvor databehandling er tilladt i hjemlandet. Børn, som i øjeblikket har en brugerkonto, skal inden den 25.5.2018 fremvise en tilladelse fra deres forælder eller værge. Også børn, som vil oprette en ny brugerkonto, skal først fremvise en tilladelse fra deres forælder eller værge. Hvis du eller din forælder/værge har indvilget i behandlingen af dine personoplysninger, har du ret til at fortryde denne indvilgelse til enhver tid uden oplysning af årsager iht. artikel 7 stk. 3 GDPR. Hertil kan du bruge vores supportværktøj.

Du har ret til at forlange en bekræftelse af, om vi behandler personoplysninger, der vedrører dig. Hvis det er tilfældet, har du ret til indsigt i disse personoplysninger. Detaljerne af indholdet af denne ret til indsigt følger af artikel 15 GDPR. For at forlange indsigt i oplysninger kan du bruge vores supportværktøj. Hvis der foretages en forespørgsel på e-mail, kan vi som regel kun give indsigt i oplysninger, som er forbundet med den e-mailadresse, med hvilken forespørgslen foretages. Ved forespørgsler på telefax eller med brev skal du angive spilverdenen og den e-mailadresse, som du har tilmeldt dig med, samt spillernavnet.

Hvis vi eller en tredjepart behandler personlige oplysninger om dig ud fra offentlig interesse iht. artikel 6 e) GDPR eller ud fra retmæssige interesser iht. artikel 6 f) GDPR, har du ret til, af årsager opstået af din særlige situation, til enhver tid at gøre indsigelse mod behandlingen til enhver tid iht. artikel 21 stk. 1 GDPR. Ifølge stk. 2 kan du også gøre indsigelse mod direkte reklamer for vores tjenester. De oplysninger behandles så ikke længere med henblik på direkte reklamer. Du kan gøre indsigelse via vores supportværktøj eller bruge det relevante link i enhver reklamemeddelelse, som du får af os. De oplysninger behandles så ikke længere med henblik på direkte reklamer. Dette inkluderer også retargeting-kampagner samt dannelsen af Facebook Lookalike Audiences.

Hvis dine personoplysninger ændrer sig, eller hvis en dato er blevet gemt forkert hos os, har du ret til at få berigtiget dette jævnfør artikel 16 GDPR. Brug vores supportværktøj hertil.

I henhold til artikel 17 GDPR har du ret til at få slettet personoplysninger om dig. En grund hertil kunne være, at du vil slette alle dine brugerkonti, at der ikke længere eksisterer nogen lovbestemt opbevaringspligt, at dine oplysninger ikke længere bruges til afregningsformål eller til at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav. I tilfælde af en berettiget indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger kan disse slettes. I sidstnævnte tilfælde kan du forlange en begrænsning af behandlingen af oplysningerne. En anden mulighed er, at oplysningerne handler om et barn og derfor ikke må behandles. Du kan bruge vores supportværktøj for at anmode om at få slettet dine oplysninger.

Generelt har du ret til at modtage personoplysninger fra os, som du har stillet os til rådighed, eller at få dem overført til en anden databehandler. I øjeblikket kender vi ikke noget tilfælde i forhold til vores spil, hvor det kunne have praktisk betydning.

Du har ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, især i medlemslandet for din bopæl eller din arbejdsplads eller på stedet for den formodede overtrædelse (Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Klosterwall 6 (Block C), D-20095 Hamburg, tlf.: 040 / 428 54 – 4040, Fax: 040 / 428 54 – 4000, e-mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de), hvis du er af den opfattelse, at behandlingen af de personoplysninger, der vedrører dig, overtræder persondataforordningen.


7. Varighed af lagringen af personoplysninger

Vi sletter omgående personoplysninger, så snart det formål, som de behandles til, er opfyldt. Derfor gemmer vi alle de informationer, der nævnes i afsnit 1, så længe brugskontrakten mellem os er gyldig, fordi de er påkrævede til at opfylde vores forpligtelser i denne privatlivspolitik. Derudover beholdes de, såfremt behandlingen af personoplysningerne er påkrævet til at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed, for at overholde en retlig forpligtelse eller for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares iht. artikel 17 stk. 3 GDPR. Det kan f.eks. være til afregningsformål, misbrugsbekæmpelse eller opfyldelsen af lovbestemte opbevaringsfrister. Sidstnævnte frister opstår især af den tyske handelslov og er i forhold til vores brugskontrakt og tilknyttede finanstransaktioner som regel seks år med udgangen af kalenderåret. Kontraktlige opbevaringsfrister kan også stamme fra kontrakter med tredjepart (f.eks. med indehavere af ophavs- og beslægtede rettigheder). Vi spærrer oplysninger, som er underlagt en opbevaringsfrist, indtil udløbet af fristen. Vi sletter logget data i henhold til § 76 BDSG ved udløbet af det år, det blev indsamlet. Oplysninger, der er gemt i en app, kan ligeledes forblive gemt på din mobile enhed, indtil du fjerner app’en.


8. Gyldighed og ændring af denne politik

Denne privatlivspolitik gælder udelukkende for vores spil og websites. Hvis du følger internethenvisninger (”links”) i beskeder fra andre brugere eller i chatten, havner du muligvis på websites eller tilbud fra tredjepart. Vi har ingen indflydelse på deres processer, og der gælder vores privatlivspolitik ikke.

På grund af internettets og databeskyttelseslovgivningens hurtige udvikling kan det blive nødvendigt at tilpasse denne privatlivspolitik i forhold til nye juridiske bestemmelser eller ændringer i teknologi eller vores spil. I dette tilfælde vil vi informere dig med det samme.


9. Yderligere informationer og ansvarlig for databeskyttelse

Hvis man vil spille med hinanden, skal man kunne stole på hinanden. Derfor vil vi til enhver tid gerne svare på alle spørgsmål i forhold til behandlingen af dine personoplysninger. Kun nogle få, pålidelige medarbejdere arbejder fast med behandling af personoplysninger hos os. Hvis du har spørgsmål, som ikke bliver besvaret i denne privatlivspolitik, hvis du ønsker yderligere oplysninger om et punkt, eller hvis du har kommentarer, så kontakt os venligst ved hjælp af supportskemaet (link til supportværktøj) eller kontakt vores ansvarlige for databeskyttelse direkte:

Rechtsanwalt und Fachanwalt für Informationstechnologierecht
Dr. Christian Rauda
GRAEF Rechtsanwälte Digital PartG mbB
Jungfrauenthal 8
Email: datenschutz@playa-games.com
Website: https://www.graef.eu/
August 2019, Playa Games GmbH